बच्चों से लेकर रोमियो तक कर रहे मस्ती भरे कॉल;

अब शरारती कॉलर्स पर चलेगा पुलिस का डंडा 

उत्तर प्रदेश में 108 एम्बुलेंस सेवा को लेकर एक चिंताजनक आंकड़ा सामने आया है। बीते छह महीनों में करीब 5 लाख फर्जी और शरारती कॉल्स प्राप्त हुए हैं, जिनमें कई बार सिर्फ मजाक या छेड़छाड़ की नीयत से फोन किया गया। अब सरकार ने ऐसे कॉलर्स के खिलाफ FIR दर्ज करने और सख्त कार्रवाई के निर्देश जारी किए हैं।

सूत्रों के अनुसार, एम्बुलेंस कंट्रोल रूम में हर दिन औसतन 27 हजार कॉल्स आती हैं, जिनमें से करीब 8 से 10 प्रतिशत कॉल्स बेवजह या शरारती होती हैं। कई मामलों में बच्चों ने मजाक में फोन किया, तो कहीं युवकों ने “फेक इमरजेंसी” बताकर ऑपरेटरों को गुमराह किया।

अधिकारियों ने बताया कि कुछ कॉलर्स ने ऑपरेटर से बातों में उलझाने या अनुचित हरकतें करने की भी कोशिश की। इन हरकतों के कारण न केवल सेवा बाधित होती है बल्कि वास्तविक मरीजों को एम्बुलेंस पहुंचने में देर हो जाती है, जिससे जान पर बन आती है।

सरकार ने अब फैसला किया है कि ऐसे मामलों में टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स से नंबर ट्रेस कर शरारती कॉलर्स के खिलाफ FIR दर्ज की जाएगी। इसके अलावा, पब्लिक अवेयरनेस अभियान भी चलाया जाएगा ताकि लोग समझें कि एम्बुलेंस नंबर से खिलवाड़ करना एक गंभीर अपराध है।

एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “एम्बुलेंस सेवा लोगों की जान बचाने के लिए है, न कि मजाक के लिए। अब से हर फर्जी कॉल पर कानूनी कार्रवाई होगी।”

विशेषज्ञों का मानना है कि अगर ऐसी कॉल्स पर जल्द रोक नहीं लगी, तो असली आपात स्थिति में भी सिस्टम की विश्वसनीयता खतरे में पड़ सकती है।

इस बीच, स्वास्थ्य विभाग ने सभी जिलों के कंट्रोल रूम को सतर्क किया है और कॉल ट्रैकिंग सिस्टम को अपग्रेड करने की तैयारी शुरू कर दी है।

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Author: Divya Kirti